Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
ResQMesh aiuta una squadra a comunicare dove non c'è copertura. Non sostituisce i servizi di emergenza: in un'emergenza chiama prima il 112.
1. Chi siamo
ResQMesh è un prodotto di Railab S.r.l., Via Adolfo Ferrata 2, 25123 Brescia, P.IVA IT03984120984, [email protected]. Queste condizioni valgono per l'app ResQMesh (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, CarPlay, Android, Android Auto) e per l'app per orologi Garmin. Usando le app le accetti.
2. Cosa fa ResQMesh e cosa non fa
ResQMesh aiuta una squadra a comunicare dove non c'è copertura, tramite schede radio LoRa: messaggi, posizioni, ALERT. Non sostituisce i servizi di emergenza. In un'emergenza chiama prima il 112. La consegna di messaggi, posizioni e ALERT non è garantita: la radio dipende da distanza, ostacoli, batteria, interferenze e da come sono configurate le schede. ResQMesh è sperimentale e non è un dispositivo di sicurezza certificato.
3. Licenza d'uso
Railab ti concede una licenza personale, non esclusiva e revocabile per usare le app sui tuoi dispositivi. Le app, il nome e il logo ResQMesh restano di Railab. Non puoi rivendere le app, distribuirle modificate o aggirarne la licenza. Il firmware delle schede ha una licenza sua, gratuita, che conserva i diritti delle librerie open source: licenza del firmware.
4. Radio e regole
Chi trasmette è responsabile di quello che manda in aria e di usare frequenze e potenze ammesse dove si trova.
- Sui 433 MHz e su APRS si trasmette come radioamatore: serve la licenza e il proprio nominativo. Lì i messaggi viaggiano in chiaro, come vogliono le regole radioamatoriali.
- Sugli 868 MHz si usano le bande libere, con i limiti di tempo di trasmissione e di potenza previsti. Con la chiave di rete i messaggi sono cifrati, tranne il canale Emergency-Net, che resta in chiaro perché chiunque possa ricevere un ALERT.
- Le posizioni inviate come beacon APRS entrano nella rete radioamatoriale e possono comparire su siti pubblici con il nominativo.
5. I tuoi contenuti
Messaggi, posizioni e storico restano tuoi e restano sui tuoi dispositivi (vedi l'informativa sulla privacy). Railab non li riceve e non li conserva. Quello che è già stato trasmesso via radio non si può richiamare.
6. Licenza annuale e prezzi
Le app si scaricano gratis. Senza licenza funzionano l'ALERT e APRS. La licenza annuale (prezzo indicato nello store prima dell'acquisto) sblocca canali, messaggi privati, posizioni della squadra, profilo di rete, cifratura, mappe APRS, orologio e auto.
- L'abbonamento si acquista e si gestisce su App Store o Google Play e si rinnova da solo ogni anno, finché non lo disdici dalle impostazioni dello store almeno 24 ore prima del rinnovo.
- Rimborsi e recesso seguono le regole di Apple o di Google, che incassano il pagamento.
- Chi ha acquistato l'app iOS a pagamento prima dell'8 ottobre 2026 mantiene le funzioni a pagamento senza abbonamento.
- Su Android, se Google Play non risponde, la licenza resta valida per 3 giorni dal primo avvio, poi si blocca fino alla verifica.
- La licenza dell'orologio Garmin è scritta sulla scheda dall'app del telefono e vale per un periodo limitato (su iPhone fino alla fine dell'abbonamento più 14 giorni, su Android 31 giorni, rinnovati a ogni collegamento).
- Enti e gruppi possono avere versioni e condizioni dedicate, regolate da un contratto a parte.
7. Versioni di prova
Le versioni di prova (TestFlight, test di Google Play, canale beta del firmware su railab.com) possono avere difetti, cambiare senza preavviso o essere ritirate. Usale solo per provarle.
8. Disponibilità
Railab può cambiare o togliere funzioni e può non rendere le app disponibili in alcuni Paesi (oggi, per esempio, non in Francia).
9. Garanzie e responsabilità
Le app e il firmware sono forniti «così come sono» e «come disponibili». Nei limiti consentiti dalla legge, Railab non risponde di messaggi, posizioni o ALERT non consegnati o in ritardo, di dati persi, né di danni indiretti. Restano i diritti che la legge non permette di escludere, compresi quelli del consumatore e la responsabilità per dolo o colpa grave.
10. Modifiche
Railab può aggiornare queste condizioni. Le modifiche importanti sono pubblicate su questa pagina con la nuova data; continuando a usare le app dopo la pubblicazione le accetti.
11. Legge e controversie
Vale la legge italiana. Prima di tutto scrivici a [email protected]: proviamo a risolvere insieme. Per i consumatori restano il foro del proprio luogo di residenza e le tutele del Paese in cui vivono. Per chi non è consumatore è competente il foro di Brescia.
Terms of Use
Last updated: 18 October 2026
ResQMesh helps a team communicate where there is no coverage. It does not replace emergency services: in an emergency, call 112 first.
1. Who we are
ResQMesh is a product of Railab S.r.l., Via Adolfo Ferrata 2, 25123 Brescia, Italy, VAT IT03984120984, [email protected]. These terms apply to the ResQMesh app (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, CarPlay, Android, Android Auto) and to the app for Garmin watches. By using the apps you accept them.
2. What ResQMesh does and does not do
ResQMesh helps a team communicate where there is no coverage, through LoRa radio boards: messages, positions, ALERTs. It does not replace emergency services. In an emergency, call 112 first. Delivery of messages, positions and ALERTs is not guaranteed: radio depends on distance, obstacles, battery, interference and on how the boards are set up. ResQMesh is experimental and is not a certified safety device.
3. Licence to use
Railab grants you a personal, non-exclusive, revocable licence to use the apps on your devices. The apps, the ResQMesh name and logo remain Railab's. You may not resell the apps, distribute modified copies or get around their licence. The board firmware has its own free licence, which keeps the rights given by the open-source libraries: firmware licence.
4. Radio and the rules
Whoever transmits is responsible for what they send and for using the frequencies and power allowed where they are.
- On 433 MHz and on APRS you transmit as a radio amateur: you need the licence and your own callsign. There, messages travel in clear, as amateur radio rules require.
- On 868 MHz you use the licence-free bands, with their limits on transmit time and power. With the network key messages are encrypted, except the Emergency-Net channel, which stays in clear so that anyone can receive an ALERT.
- Positions sent as APRS beacons join the amateur network and can appear on public websites with the callsign.
5. Your content
Messages, positions and history are yours and stay on your devices (see the privacy policy). Railab does not receive or keep them. What has already been sent over the radio cannot be called back.
6. Yearly licence and prices
The apps are free to download. Without a licence, the ALERT and APRS work. The yearly licence (price shown in the store before you buy) unlocks channels, private messages, team positions, the network profile, encryption, APRS maps, the watch and the car.
- The subscription is bought and managed in the App Store or Google Play and renews every year until you cancel it in the store settings at least 24 hours before renewal.
- Refunds and withdrawal follow the rules of Apple or Google, who take the payment.
- Whoever bought the paid iOS app before 8 October 2026 keeps the paid features without a subscription.
- On Android, if Google Play does not answer, the licence stays valid for 3 days from the first start, then locks until it is verified.
- The licence of the Garmin watch is written on the board by the phone app and lasts a limited time (on iPhone until the end of the subscription plus 14 days, on Android 31 days, renewed at every connection).
- Organisations and groups can have dedicated versions and terms, under a separate contract.
7. Test versions
Test versions (TestFlight, Google Play testing, the beta firmware channel on railab.com) may have defects, change without notice or be withdrawn. Use them only for testing.
8. Availability
Railab may change or remove features and may not offer the apps in some countries (today, for example, not in France).
9. Warranties and liability
The apps and the firmware are provided “as is” and “as available”. To the extent the law allows, Railab is not liable for messages, positions or ALERTs not delivered or delayed, for lost data, or for indirect damage. Rights the law does not allow to exclude remain, including consumer rights and liability for wilful misconduct or gross negligence.
10. Changes
Railab may update these terms. Important changes are published on this page with the new date; by using the apps after publication you accept them.
11. Law and disputes
Italian law applies. First write to [email protected]: we will try to solve it together. Consumers keep the courts of their place of residence and the protections of the country they live in. For non-consumers, the courts of Brescia have jurisdiction.